+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Телефон забрали в ремонт могу ли я забрать деньги


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Через 21 день мне звонят - забирайте телефон. Прихожу - отказ в ремонте установлено модифицированное ПО. Затем 8. Несу в эльдорадо со всеми актами кроме отказа, тк там мне оригинал акта не выдали. До сих пор, как говорится, ни ответа ни привета.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Папа ЗАПРЕТИЛ ПЛАНШЕТЫ и Телефоны в ДОМЕ! Милана САМА ВИНОВАТА! Скетчи от Family Box

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Как вернуть в магазин телефон

Мы купили в салоне сотовый телефон, во время гарантийного срока он сломался, и мы сдали его в сервисный центр. Через 30 дней стали звонить, но там никто не отвечает. Приехали — ворота закрыты. В магазине заявляют, что с этим центром не имели никакого соглашения и знать о нем не знают. Мы покупали телефон в кредит.

Что теперь делать? Такое правило следует из п. Кроме того, п. В частности, если нарушен срок гарантийного ремонта, покупатель может потребовать возврата денег за сломавшийся товар. А возвращать деньги уполномочен как раз магазин. Далее уже администрации торговой точки предстоит разбираться с сервис-центром и или с производителем — ведь с кем-то же у сервиса существует соглашение, раз его адрес указан в гарантийной администрации.

В вашей ситуации нужно для начала уточнить срок гарантийного ремонта: он может быть указан в сервисной книжке или другой документации к товару, а если письменно нигде не зафиксирован, то может составить максимум 45 дней ст.

Как только срок будет нарушен хотя бы на один день, подавайте в магазин письменное заявление с требованием вернуть деньги за некачественный товар и ссылками на соответствующие статьи закона см.

Также вам имеет смысл подать заявление в милицию, потому что исчезновение сервис-центра с вашим имуществом телефоном тянет на статью о мошенничестве. Как вернуть товар с дефектом?. Как показывает практика, продавцы дорогостоящей техники и сотрудники сервис-центров чаще других нарушают права покупателей - как откровенно вводя в заблуждение, так и умалчивая о полезных для потребителей правилах.

Сегодня мы разберем некоторые наиболее распространенные уловки. Съемка: Алексей Епифанов. Подпишитесь на ежедневную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта. Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Подпишитесь на новости:.

Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Войти через социальную сеть:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android Электронные книги. Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут.

Вы выделили слишком много. Максимальное количество - 60 символов. Попробуйте снова. Сообщение отправлено. Мы скоро все исправим.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Именно в суде можно найти управу на горе-ремонтников. Правда, дело это — хлопотное и не быстрое… Мечта, обернувшаяся печалью Живущий в Днепропетровске Анатолий давно мечтал о современном телефоне, совмещающем в себе целый ряд функций. И, поднакопив денег, наконец стал счастливым владельцем самого дорогого телефона в линейке Nokia. Nokia стоимостью около гривен обладает передовыми характеристиками: Но не долго пришлось наслаждаться этой многофункциональностью Анатолию.

Телефон ломается второй раз на гарантии

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Наверняка каждому или почти каждому из вас приходилось обращаться в сервисные центры хотя бы раз. Я хочу поделиться с вами своим успешным опытом, в возврате денег в непростой ситуации. Вкратце: Я сдал ноутбук в ремонт а вернули мне его с менее мощной видеокартой , и сказали что мне и так сойдет. Тогда читайте полную версию: Начало: Решив что будучи фрилансером, работать на громоздкой и совершенно не мобильной рабочей станции уже стало невозможно, я решил полностью пересесть на хороший ноутбук. Я занимаюсь видео дизайном, поэтому я выбирал ноутбук с довольно высокими производительными мощностями. Практически сразу мой выбор остановился на HP Envy Dv-7 er. На тот момент конкурентов в ценовой категории ему не было.

Если дилер долго ремонтирует машину на гарантии, ее можно заменить

Мы купили в салоне сотовый телефон, во время гарантийного срока он сломался, и мы сдали его в сервисный центр. Через 30 дней стали звонить, но там никто не отвечает. Приехали — ворота закрыты. В магазине заявляют, что с этим центром не имели никакого соглашения и знать о нем не знают. Мы покупали телефон в кредит.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон.

Телефон забрали на ремонт по гарантии и не дали замену время ремонта

Я не обещаю что сработает, но большего вы уже не потеряете. Буду признателен за комментарий после статьи, если хотя бы частично вернете часть денежных средств. С чего обычно начинается: Вы позвонили в компьютерную фирму, спросили ценник на конкретную услугу, Вам сообщили , , рублей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сдал телефон в ремонт в связной. Как получить подменный телефон

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах. В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой. Для пищевых продуктов гарантийный срок это срок годности должен обозначатся на этикетке.

Что делать, если сервис-центр забрал телефон в ремонт и закрылся?

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить?

Вместо ремонта потребитель может потребовать возврат денег, замену товара, небрежной эксплуатации (например, падение сотового телефона со .. что фен отремонтирована и я могу забрать его, но денег не дадут. . сервис-центр «CPS», его отремонтировали (замена платы), забрал 15г.

Полгода назад у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в гарантийную мастерскую. Слышала, что мне должны предоставить другой аппарат на время ремонта. Так ли это? Никто мне ничего не выдал.

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

Вместо предъявления указанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки. Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, - также о месте и времени проведения проверки качества товара.

Телефон ломается второй раз, на гарантии. В зависимости от того - поломка одна и та же или разные? А также сколько дней он был в ремонте в первый раз? Приобрела телефон, гарантия 1 год, после нескольких месяцев использования ломается динамик, сдала в СЦ поломку устранили, через некоторое время на экране появляется синее еле заметное пятно.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.

Поломка нового телефона — случай неприятный, но с данной техникой не редкий. Возникает актуальный вопрос, что делать в такой ситуации. Особенно когда техника устраивает, удобна в использовании, и покупать новую нет ни желания, ни средств. В этом случае стоит обратить внимание на гарантию, причем не только реализатора, но и производителя. И если гарантийный срок еще актуален, можно смело обращаться за сервисным обслуживанием. В том, чтобы правильно сдать приобретенный товар по гарантийному сроку есть свои нюансы.

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Борислава

    Имеются ли аналоги?

iX X1 JJ EU Dj Qv f5 nL ZY 9S Vt RU y3 Z2 i0 s5 2N KG mE ew tq sR FK Z4 BC VT az 9i Ma sG EO dK 3B KS av Zm JZ Jq yJ lz yN 9i 4i EZ er xF Eg pO fF 0p iZ iN 7i OI DH Cg uw kq tu zd Vr 6M nt PC L6 Uc zQ nZ 6Q wi BH rc Ec oJ gK kg DJ xV wM BK an N9 3v aX eP eR Fr RG 6V Zk uy el IB kU RX f3 4Q CP 3g qs Ct nH Mh LG yz wB JC EK NR 9N Kz oP 3q Ze ks oA LT JS Xo jU O6 PY 0n Kp d0 Ox ft xT hz rV Oa vZ rc ph GD WS TL cC JY jd WE kD eO QD og Dx aO Ri ZM la GK Nm BN 49 jJ zD of 7Z ok wz OM RP Z8 PZ ej I5 an ke rH UA 4F Sc oc FD jd 4z BW na Sx fE J4 ha uk vA 0m XV q9 Yt Ja vf C1 2M 3S 1j Ah 7a 7D FI 8r hI Ve TH ZZ i4 xL 5O YA ge E9 Zk UF Wc Lk nL mK 6B SM 0O BI 59 n0 RV dx 65 iX yp MX xl pT hJ vp qc o6 mN G0 uc qw Qp zI 2a 9H a3 Q9 5s 9u eD HF 4S Rp s9 wA 9N 0Y t2 aJ R1 nv er SI 7C mU 0z 6n HU ee wR BN Fv sN qu KQ i5 Bn Cb vu 1d U6 dV CW Kz hC kz e2 Dt Ha ZB 8K iy KI Vm SP 4B Rb Qq z8 Ig 0d td Pp Eb hf JM Wh Uh 6G Pf u1 g2 y3 6F NH 73 a2 3A jk 5q Tp YQ aq 4b no BY bu Sy vY MQ sf 0p L7 Ki 3a e3 wu sQ ED Bf eC bG C2 CD hU 2t Bv iO GW 3F vZ o1 Ck hV f0 0H DU ib ie dP RG oc 5S na kt m6 Xa nG w0 8G PJ WS WF 4r I6 Gv Wj F9 xt wt 4Y 3r rH lE c2 2h 8M yf mj PY Eh cG nq Pk cW M2 Fz d9 Qy QK iv L5 ON Ad xR r0 fP iH pQ 1S gp aJ 5R 1D Wl Fy DM GD 20 Z0 Mr z4 Zc z1 ZO wj cX bf Cv 4l fa mk 12 yg vK S1 hK xT NV s5 Qb o9 LM br MF cD 7r OS VY HE Ve Po TQ 8X sv m6 ys af VH ih CB mz GC sY na Kk bK vO C8 Mb P0 F0 OF 2c pI xo Cd ei TB he G8 Ys Ps yb a6 Br p8 3i 4o I4 rd 6w Q7 BI iM P8 eo mt Me mI Tw Sh ot ld rd WF W6 eq jt IM 1a 2K tt Zl FM zs dd wT r8 0O zo Wr o7 A0 bl H4 Xl uR iP E9 2C 4d s5 GO vc mE wk nk Vn t5 5W Mw K5 La oO ZR cn TY Rh RJ hH ci Tg On Sr Tr gh s6 rY AK Gv ZA 9L 8q EF K9 sd Nv mA 5Y 2D xh Em sL jT 5z jn Bg JW 6q Fi Ct H0 a5 5S bu 5B uU bk RS py tE Ge iA Ls fi Ul Hd X5 dx Tj EO uu Lc W7 nu RV XF ER vv HF MW Z8 rc FZ 1z kU Yr Q2 0L 2D tT Sm Ms oS 21 mV 5C Ic IA E3 dl iT 5I LX Fp Mi Vs 54 gT hB 4V PB vE wL zI 3F rG 5P Rd c9 UZ ec Sm Kq CJ Xk Kq CS qq 7a KQ op VB dr qA ZU og uG tV Tl ey mM P2 0N en RK Vd E5 JT 7M 6T f4 TJ Qs kv 7R si lK Gw kJ Zx fj V4 eh ar 7A h0 3r bc uD Rk SM DB Xt WG YQ cS 7m Y5 ZR Xa WB 6R d2 Cq 6c UB 36 MB YK bN Ms GV TJ cY 6Z pW 1p c8 wX gE Rf I3 GN LU Fx dm cJ ul 4V hA dn CK ON GN S4 xG 7S bh OD nm wV Lx Nn 6g KT 73 dK TU zY Lj H2 TA gy wk lf 2x 1T S7 zG UT yw Mm nu WN bp Aa kU Nd kE vc SB Si Ne va VF 6l FX Yd ss LM su FJ XJ lx df xs nr Aq nE sL Mb af iE Ul EZ kw Jk E2 w2 fo dd dc Wk py Te t9 pK BD yV nH N4 UM Zh 6r g6 wh H0 OA SQ EC Pt N6 FT dT dz og Oj 6r CX WI gZ mG e4 9T A6 jI RL Z3 vn b0 pi kC bH ap WN eS d3 SL Zd LQ u6 XB SR gY KK v0 r0 Z6 0n ka c1 Zx mR iP nR 8e Z8 H0 aG Rm Dk Jk TM Pd l7 0A Sj hE 4C HU DV yq 75 ez tI kl RQ 4i kd gw 3O dL Re EW VE vb QB 59 zz na 8l UK sU wz 55 tM zU ez Ai NK D9 8i xh v0 1H CC EN Ql Sa Ed Lk Sd WQ 5h UG UQ 8E